Свыше девяти тысяч туляков записались в МФЦ при помощи робота

9 300 жителей Тульской области с начала августа записал в МФЦ виртуальный помощник.

Чтобы записаться в отделение МФЦ с помощью робота необходимо позвонить по номеру 8 800 450 00 71 и скажите: «Запись на приём».

Робот уточнит в каком городе и на какую услугу вы хотите записаться. Чтобы ускорить процесс жителям нашего региона советуют сразу как можно точнее назвать отделение и вид услуги, например: «Новомосковск, улица Генерала Белова. Подать документы на замену водительского удостоверения».

По некоторым услугам робот может задать дополнительные вопросы, после чего предложит ближайшую свободную дату и время. Далее следует выбрать удобную дату и время, оставить номер телефона для связи, если в графике работы отделения произойдут изменения, и вы записаны — робот назовет отделение, дату, время записи и номер талона.

Записаться в МФЦ также можно с помощью Арсенала услуг.