Житель Новомосковска подал в суд на маркетплейс

В Новомосковске мужчина подал в суд на ООО «РВБ» после того, как крупнейший российский маркетплейс не вернул деньги за отмененный заказ.

Как сообщает Объединенная пресс-служба судебной системы Тульской области, покупатель приобрел два ноутбука на общую сумму 388 509 рублей, но позже решил отменить оба заказа. Возврат средств за один из товаров был осуществлен, а за второй — нет, несмотря на обещания компании выполнить возврат в личном кабинете. С момента отмены заказа прошло более двух месяцев.

Изначально истец требовал 318 782 рубля, включая стоимость ноутбука, моральную компенсацию (8 тысяч), проценты за пользование чужими деньгами (2 694 рубля), штраф (103 260 рублей) и судебные расходы (9 000 рублей). После подачи иска в суд, стоимость отмененного товара была возвращена, и остались только штраф, неустойка и судебные издержки.

Следующее заседание по делу назначено на 20 марта 2025 года.