Жалобы на услуги связи стали одними из самых частых у туляков

677 обращений туляков приняли на консультационной линии регионального управления роспотребнадзора за период с 10 по 20 марта. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Так, 482 обращения приняли по телефону, а самыми частыми стали жалобы на продажу товаров дистанционным способом – 127 обращений, на технически сложные товары – 85 обращений и на услуги связи – 60 обращений.

Также были вопросы о защите прав потребителей, а также туристских, финансовых, транспортных, медицинских и образовательных услугах, оплате товаров и услуг онлайн, долевом строительстве и ЖКХ.

А составить претензия и исковые заявления в адрес продавцов и исполнителей услуг сотрудники линии помогли 116 тулякам.