Встретимся или созвонимся

Группа депутатов Госдумы разработала законопроект, который разрешит собственникам квартир участвовать в очном собрании жильцов по видеосвязи с использованием информсистемы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или другой системы электронного голосования. Авторы считают, что это поможет набрать необходимое минимальное количество жильцов для принятия решения и избежать подделки подписей в протоколе общего собрания. А как туляки обсуждают общедомовые вопросы и нужен ли новый формат — узнал корреспондент «Молодого коммунара».

Николай Коробков, старший по дому:

— Я работаю старшим по дому уже десять лет, и за эти годы ни разу не было такого, чтобы нас собиралось меньше, чем нужно для решения вопроса. Обсуждаем обычные вещи — ремонт входных групп, разметка для парковки, покраска подъезда, уборка дома и т. д. За всё время самым сложным было решить вопрос с заменой лифтов в четырёх подъездах. Приходилось несколько дней ходить по квартирам и звать на обсуждение, но получилось собрать почти всех жильцов только с третьего раза. Сложность ещё и в том, что по правилам было необходимо оплатить часть суммы за установку лифтов, как требовала УК. Из-за этого приходилось общаться на повышенных тонах с некоторыми соседями. Тем не менее, спустя несколько обсуждений мы нашли компромисс и смогли всё решить, дом получил новые лифты.

Я считаю, что возможность подключиться для обсуждения по видеосвязи — это хорошая идея, потому что далеко не все могут встретиться вечером. Некоторые работают днём, некоторые, наоборот, вечером. Из-за этого приходится подстраиваться под всех, что совсем не удобно. Если же нововведения помогут некоторым жильцам принимать участие в жизни дома хоть издалека, то это будет полезно. Однако я всё же считаю, что живое общение лучше, поскольку сразу даёт понять, настроены соседи на решение проблемы или же это «мёртвый номер». Обычно если по ощущениям вижу, что жильцам всё равно, то просто не теряю время и объявляю, что идею отменяем. Впрочем, если законопроект избавит от споров за подписи, то я только рад, а то были случаи, когда некоторые ставили подписи на акт, а затем передумывали и винили меня в подделке. Но дальше простых разговоров на повышенных тонах это не заходило.

Елена Ефимова, сотрудница промышленного предприятия:

— Мы редко обсуждаем вопросы по дому, обычно наша управляющая компания сама всё делает. Сколько я слышала, самая частая проблема собраний — замена коммуникаций и лифтов, там обычно и происходит то, что жильцы не могут договориться, поскольку нужно делать взнос с каждой квартиры. Но нас это не касается, в нашем доме коммуникации меняли несколько лет назад, а лифта нет. Два года назад нашу пятиэтажку отреставрировали, заменили окна в подъездах и на лестничных площадках, покрасили фасад. Мы скидывались по пять тысяч, чтобы работы провела наша УК. А вот насчёт замены крыши не смогли договориться, поскольку сумма уже была больше, и не все смогли её выделить.

Антон Устинов, сотрудник маркетплейса:

— Раньше я жил с родителями, поэтому участия в собраниях не принимал. Когда мама уходила на такое собрание во дворе, я просто смотрел из окон и слушал, что говорят. После университета мне купили квартиру, где я живу сейчас. Это новостройка, поэтому все новые жильцы добавляются в общий чат. У нас есть чат нашего подъезда, а также всего дома, где соседи пишут самое разное — от простого общения до продажи рыбы. В любом случае, я не вижу особой нужды в собраниях сейчас, поскольку всё можно решить онлайн. Если мы обсуждаем что-то, то просто создаём опрос, по которому видно, кто на что согласен. Последнее, в чём я принимал участие,— установка шлагбаума, нам захотелось отгородить один из проездов от машин, поскольку неподалёку есть торговый центр, и некоторые паркуются в нашем дворе. Старший по дому нашёл организацию, которая может нам установить шлагбаум, мы скинули деньги, и всё. Если законопроект, который готовят депутаты, сможет избавить от того, чтобы лично встречаться для решения вопросов, то для нас это мало что изменит. В любом случае, мы решаем все вопросы в Сети, старший по дому потом просто ходит по квартирам и собирает подписи от тех, кто согласен по результатам опроса. Может, это не совсем так, как хотят сделать по закону, но до сих пор у нас никаких проблем не было с тем, чтобы принять какие-то решения по дому.

Виктория Строгинская, пенсионерка:

— Я всегда хожу на собрания жильцов, потому что дом у нас старый, и за ним надо следить. Наш старший по дому редко сам что-то делает, поэтому нам приходится ему говорить, что нужно заменить. Три года назад мы решали вопрос с ремонтом проезда вдоль дома, потому что там совсем асфальта не осталось, только щебень, грязь и битый кирпич, который соседи бросали туда, чтобы хоть немного выровнять дорогу. Старший сказал, что этим должна заниматься УК, но разве она будет что-то делать, если мы не обратимся? Конечно, не будет. Поэтому мы собрали где-то половину жильцов, чтобы вместе решить этот вопрос, но этого оказалось мало. Некоторые просто не пришли, кто-то на работе был, кто-то вообще не ходит на такие собрания. В итоге всё закончилось ничем. Ямы как были, так и есть, машины по этим колдобинам ездят и повреждаются, мамы с колясками пройти не могут. И как такие вопросы решать? Уж не знаю, что изменится с законопроектом, но если получится собрать хотя бы нужное количество людей, то уже будет лучше. Но я сомневаюсь, что некоторые даже по связи посетят собрание.

Дмитрий Старунов, самозанятый:

— Я считаю, что давно пора что-то поменять в Жилищном кодексе, поскольку собрания — это, уж простите, каменный век. Сейчас всё можно сделать в интернете, и если там будет сразу видно, что хотят делать по дому, за сколько и в какой срок, то тогда я вообще не понимаю, зачем нужны очные собрания. У меня график работы непостоянный, я могу уйти по делам хоть поздним вечером, хоть рано утром, поэтому для меня все эти собрания в шесть часов вечера, когда все приходят с работы, не очень подходят. Я бы ввёл что-то вроде заполнения анкеты на каком-нибудь сайте. Открыл его, ввёл свой адрес, и тебе высвечивается, какие вопросы прямо сейчас решаются насчёт дома. Прочитал описание, увидел сумму, поставил палец вверх или палец вниз, и всё. Неужели так трудно сделать подобное? Не понимаю, зачем все эти встречи с представителями УК, стоять на улице и спорить с кем-то. Кто хочет, тот ставит галочку, а кто нет — с теми пусть говорит старший по дому и объясняет, действительно нужно это дому или нет.