Внедрение нейросетевых технологий обсудили в Туле

Во вторник, 21 апреля, губернатор Тульской области Дмитрий Миляев провёл первое заседание межведомственной комиссии по развитию и внедрению нейросетевых технологий в Тульской области. Об этом сообщили в пресс-службе правительства региона.

«Нейросети уже сейчас оказывают влияние на многие сферы нашей жизни. Наша цель – последовательно интегрировать и использовать данные технологии во всей вертикали публичной власти, а также в курируемых вами сферах. Это задача для всех руководителей органов власти и глав администраций»,– сказал губернатор.

Так, министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин рассказал об уже реализованных в Тульской области проектах в данной сфере.

С 2021 года «Единый контактный центр правительства Тульской области» использует голосовую программу-помощника. Помимо контактного центра программа обрабатывает обращения населения на линиях учреждений здравоохранения, МФЦ, Центра занятости населения и «Мой семейный центр». Ежегодно программа обрабатывает более двух миллионов звонков, заменяя труд 75 туляков. Данные технологии также внедряют в сфере делопроизводства и документооборота.

Внедрили пять систем принятия врачебных решений на основе нейросетей. Две из них анализируют электронные медицинские карты пациентов и показывают прогноз вероятности возникновения заболеваний. Ещё три системы работают с медицинскими изображениями и анализируют снимки рентгенографии органов грудной клетки, флюорографии, выполняют специализированную стоматологическую диагностику. В 2026 году в планах запуск сервисов с нейросетями по анализу снимков с компьютерных томографов: КТ головного мозга и КТ органов грудной клетки.

Система идентификации сельхозземель на базе дистанционного зондирования земли помогла выявить около 130 тысяч гектаров пашни туляков, пригодной для вовлечения в оборот. В 2025 году ввели в оборот свыше десяти тысяч га, посевная площадь составила 977 тысяч га. В 2026 году в планах ввести в оборот еще до десяти тысяч гектаров пашни. Цель до 2030 года – еще 50 тысяч га. Внедрена система видеонаблюдения «Лесохранитель», которая призвана выявлять и оперативно реагировать в случае возникновения пожара.

В Туле автомобиль с оборудованием фиксирует отклонения в состоянии дорог и элементов дорожной инфраструктуры. В прошлом году зафиксировано свыше 100 тысяч нарушений, в этом – более 42 тысяч.

На сайте «Герой 71» функционирует программа, дающая консультации по мерам поддержки участников СВО и членов их семей. С февраля 2025 года обработано 520 обращений. Эту технологию масштабируют на всё население с ограничениями по здоровью.

На заседании обсуждали вопрос создания Единой региональной экосистемы нейросетей Тульской области. Это собственная платформа, по задумке, обладающая рядом преимуществ. Так, созданные на основе данной технологии программы планируют внедирить для использования всеми ведомствами без повторных затрат на разработку, а обработку данных вести исключительно внутри контура региона.

Также шла речь о ключевых пилотных проектах, которые хотят внедрить в Тульской области. Один из них – «Цифровой двойник гражданина с ограниченными возможностями», состоящий из двух программ. Первая предназначена для сокращения труда специалистов соцслужбы, вторая – для консультаций людей с ограниченными возможностями здоровья. Внедрением проекта хотят сократить время поиска информации населению и оптимизировать нагрузку среди сотрудников.

«Население с ограниченными возможностями здоровья относится к одной из наиболее уязвимых социальных групп. Нужно создать для них все условия и внедрить инструменты, позволяющие оперативно и комфортно получать необходимые услуги без личного посещения»,– сказал глава региона.

Ещё один проект относится к сфере деятельности многофункциональных центров. Ежедневно МФЦ обрабатывает свыше 5,5 тысяч заявлений по более чем 700 видам услуг. К октябрю 2026 года в планах внедрить программы-помощники, которые должны будут сократить рутинные операции.

Кроме того, в новом учебном году стартует тестирование модуля распознавания рукописных домашних работ, который направлен на снижение рутинной нагрузки на педагогов для оптимизации их труда.

Дмитрий Миляев дал ряд поручений по внедрению федеральных подходов развития нейросетей в регионе, взаимодействию с вузами по вопросам расширения профилей подготовки кадров в данной сфере. Он также обратил особое внимание на необходимость анализа опыта внедрения подобных сервисов в других регионах и поручил сформировать базу данных по внедрению нейросетей на предприятиях Тульской области.

«Все проекты нейросетей применимы и в системе Гос- и муниципального управления, и в смежных отраслях. Основная их задача – снижение времени на выполнение повторяющихся, рутинных операций. Мы запланировали много амбициозных проектов, которые должны приносить реальную пользу: повышать эффективность, сокращать трудовые затраты и улучшать качество работы с населением Технологии будут развиваться, наша задача – идти в ногу со временем»,– заявил губернатор.

По итогам заседания в планах сформировать рабочую группу, в рамках которой планируют контролировать ход и динамику реализации данных проектов.