В тульских магазинах и на заправках вступили в силу новые правила продажи

Роспотребнадзор сообщил о вступлении в силу новых правил продажи товаров в рознице. С 1 января их можно фотографировать, а продавцы обязаны отвечать на претензии покупателей. Кроме того, на автоматах по продаже должна быть размещена информация о том, как вернуть деньги, если товар в итоге не был получен.

Теперь магазины не могут ограничивать свободный доступ посетителей и на получение информации о товаре. Если же речь идет о покупке онлайн, то продавец обязан предоставить подтверждение заключения договора купли-продажи.

Изменения коснулись и работы автозаправочных станций. Покупатель теперь вправе потребовать копию документа о качестве топлива. В нем, кроме информации об изготовителе, должен быть указан фактический адрес нефтебазы, с которой произведена отгрузка.