В Щекино после вмешательства Роспотребнадзора потребителю выплатили компенсацию за некачественную технику

Судом Тульской области удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора региона в защиту прав потребителя к ООО «МВМ» магазин «Эльдорадо», в связи с отказом в добровольном порядке расторгнуть договор купли-продажи.

Потребитель заключил договор розничной купли-продажи игрового монитора. В ходе эксплуатации в технически сложном товаре произошла поломка. Товар сдали на гарантийный ремонт, который продлился 54 дня. Потребитель дважды обращался к ООО «МВМ» с претензиями о расторжении договора купли-продажи, однако они остались без ответа.

Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворен.

Суд обязал ООО «МВМ» выплатить потребителю денежные средства почти в 3 раза превышающие сумму стоимости товара по договору.