Сообщение об эвакуации посетителей и персонала крупнейшего городского торгового центра поступило днём 10 октября. Признаков пожара очевидцы не наблюдали.
Как сообщили в ГУ МЧС России по Тульской области, «Макси» эвакуировали из-за ложного срабатывания пожарной сигнализации.