Туляки презентовали программу цифровой трансформации социальных услуг в Оренбургской области

В стратегической сессии «Цифровая прокачка региона. Оренбургская область» приняла участие заместитель министра — руководитель цифровой трансформации министерства труда и социальной защиты Тульской области Людмила Тутаева. Сессии по направлениям «Здравоохранение» и «Социальная сфера» прошли в формате видеоконференции.

Участникам сессии была презентована программа цифровой трансформации деятельности министерства труда и социальной защиты Тульской области. Все проекты, реализуемые ведомством, взаимосвязаны и направлены на создания новой системы социальной поддержки населения Тульской области.

«Одним из глобальных проектов трансформации социальной сферы является социальное казначейство. Это новая система предоставления мер социальной поддержки граждан, призванная упростить процедуру их получения, вплоть до проактивного назначения по заявлению с реквизитами лицевого счета», — рассказала Людмила Тутаева.

В рамках исполнения проекта уже в 2021 году 28 массовых социально значимых услуг, относящихся к зоне ответственности министерства труда и социальной защиты, было выведено на федеральный портал государственных услуг по новым стандартам.

По всем появляющимся мерам социальной поддержки граждан сразу реализуется модель подачи заявления через портал без последующего предоставления документов. В 2021 году таких выплат было 6.

Также на стратегической сессии был представлен опыт цифровой трансформации социальной сферы Тульской области на примере мобильного помощника социального работника «Кондуит». Приложение позволяет автоматизировать оперативную работу социальных работников и других специалистов учреждений социального обслуживания по учету оказанных получателям социальных услуг.

«В результате использования программного обеспечения появится возможность получения актуальной информации о занятости каждого социального работника и оптимальное распределение нагрузки на сотрудников, с учетом фактически затрачиваемого времени на оказание услуг и количества получателей услуг», — рассказала заместитель министра.