Туляки могут запросить выплаты по ОСАГО онлайн

С 1 января 2025 года страховые компании по ОСАГО расширят возможности для пострадавших в ДТП, позволяя подавать заявления на компенсацию не только в офисах, но и онлайн. Участники аварий, оформившие европротокол, смогут воспользоваться мобильными приложениями «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто» для упрощения процесса.

Страховщики будут проверять все прикрепленные к заявлению документы, включая протоколы об аварии, фотографии с места происшествия и данные о виновнике. После проверки компания направит автомобиль на экспертизу, а затем организует ремонт или произведет выплату компенсации.

Если страховая компания откажет в выплате, например, из-за сомнений в подлинности документов, автомобилист сможет направить претензию. В случае необходимости решение можно оспорить через финансового омбудсмена.