Почтовый штурман Катюша Исаева

Екатерину Николаевну Исаеву, руководителя регионального центра сортировки и перевозки УФПС по Тульской области, коллеги ласково называют Катюшей. А всё потому, что ответственный и высокопрофессиональный специалист далеко не только талантливый управленец, сумевший организовать спаянный в отношении к делу коллектив, но и замечательный многогранный человек, оптимист и жизнелюб, заряжающий энергией и мотивирующий на достижение новых целей. В общем, с нею надёжно в работе, интересно в общении, хорошо в компании. Не подведёт, поможет, поддержит, подскажет и подарит заряд хорошего настроения.

Когда её команда, в которой представителей сильного пола раз, два — и обчелся, в минуты, свободные от разгрузочно-погрузочно-сортировочных работ, собирается вместе за щедрым столом, богатым домашними заготовками и всякими кулинарными изысками «девочек», разговор, как в доброй семье, идет откровенный на разные темы. Чаще других — о сыновьях, бойцах, воюющих на СВО. Тут матерям и отцам посочувствуют и придумают, как помочь. Поддержат и словом, и делом.

— А что, труд у нас нелегкий. Почту разного назначения надо рассортировать, чётко определить её маршруты, логистику перемещения. Тут умственная работа важна, а когда разгрузка-погрузка, то и физическая, — рассказывает Екатерина Исаева. — Мужчин мало, поэтому женщины в основном все виды работ выполняют. Принцип взаимозаменяемости. Никто не ропщет, потому что понимаем, что людей не хватает и взять их сегодня неоткуда. А мы давно друг другу родные, у нас даже увлечения схожи. Например, все — садоводы-огородники, хвастаемся друг перед другом урожаем, а потом солениями-варениями...

Впрочем, что касается хобби, то тут за Катюшей мало кто угонится. Почему — расскажем, но чуть позже. А пока поговорим о том, почему Екатерина Николаевна, окончив в 2008 году школу милиции в Туле, нашла своё истинное призвание в почтовой сфере.

В бабушку пошла

Екатерина Исаева родилась и выросла в чудесном по своим природным красотам и искренней душевности живущих здесь людей поселке Одоеве, обосновавшемся на живописных берегах Упы. В её рабочей семье отродясь белоручек не было, родители работящие, а любимая бабушка Вера Ивановна была одним из лучших почтальонов, а затем сопровождающих почтовых отправлений в Одоевском почтамте УФПС Тульской области. С её работой внучка была знакома не только по рассказам — доводилось видеть, как сортируется почта и отправляется по нужным адресам, знала Катерина и бабушкиных коллег. Они, к слову, сыграют позже добрую роль в её судьбе. Но обо всем по порядку.

Одоев и для автора этих строк — тоже далеко не просто точка на карте Тульской области. С ним связано немало знакомств с людьми, о которых рассказывалось в газетных материалах. С некоторыми их героями завязывалась добрая дружба.

Например, с Е. Ф. Бобылёвой, легендарным народным учителем СССР, членом Верховного Совета Советского Союза, бессменным в течение 57 лет директором Одоевской средней школы им. Виноградова. Евдокию Фёдоровну за преданность делу, любовь к детям, принципиальность и человечность безгранично уважали не только в Тульской области, но и в огромной стране. Она дружила с Николаем Рыжковым, председателем правительства великой страны, с известным политиком Валентиной Матвиенко и многими другими государственными деятелями, что помогало ей успешно лоббировать интересы Тульской области на высоком государственном уровне. Многие проблемы родного Одоева удалось разрешить благодаря инициативам Евдокии Бобылёвой.

Почему вспоминаем о ней сегодня? Да потому, что одоевцы, подавляющее большинство которых учились у Евдокии Фёдоровны, души в своем преподавателе словесности не чаяли. И среди них была и наша нынешняя героиня Екатерина Исаева, которой Бобылёва вручала аттестат о среднем образовании. Мало того, они были соседями, жили рядом на улице Гвардейской. Пример легендарного учителя, порядочности и человечности многое определил в судьбе Е. Н. Исаевой. И уроки словесности Евдокии Фёдоровны для ученицы даром не прошли.

Во-первых, она очень любит читать, а во-вторых, писательству не чужда. Пишет лирические, очень задушевные стихи. С одним из них, о любви и разлуке, Екатерина выступила на конкурсе «Алло, мы ищем таланты!», организованном Почтой России. И заняла первое место! Вот такой творчески разносторонний человек Екатерина Николаевна.

В школе милиции она изучала финансы и кредит, но, вернувшись в родной Одоев, работы по специальности не нашла, трудоустроилась на газовый участок контролером. А через год пошла по стопам бабушки. Начинала ученицей в сортировке заказной и страховой корреспонденции поселкового почтового отделения. Училась быстро, работы не боялась, довольно скоро освоила навыки маршрутизации писем, газет, журналов и прочего не только в Одоевском, но и в соседних с ним Суворовском, Арсеньевском и Белёвском районах.

— Тогда это сделать было непросто, — вспоминает Е. Исаева. — С индексами была путаница, поэтому, несмотря на указанные адреса, следовало проявить навыки штурмана по точному определению нужного почтового отделения. Помогали мне в этом коллеги моей бабушки — оператор первого класса Нина Петровна Кирюхина, заместитель начальника страхового участка Татьяна Алексеевна Анпилова, начальник страхового участка Марина Алексеевна Волкова. С ними я прошла ступени профессионального и карьерного роста от оператора третьего, второго и первого класса до заместителя начальника страхового участка.

Только вперёд!

Через полгода стремящегося к развитию молодого специалиста заметили в областной столице. Екатерина Исаева перевелась в региональный сортировочный центр (расположен на Московском вокзале в Туле) УФПС по Тульской области оператором второго класса. Задачи усложнились, география расширилась с четырех районов до всей Тульской области. Но приехавшая из глубинки Исаева не растерялась, жадно впитывая новые знания и практики. В этом ей активно помогали операторы первого класса Е. В. Зенина, В. Н. Подосёнова, В. С. Бондарь. Учили рационально укладывать посылки в конвейер, пользоваться транспортёром, сортировать и маркировать посылки, распределять в нужные места отправки газеты и журналы, не ошибаться с погрузкой их пачек в транспорт... Самым сложным, по словам Екатерины Николаевны, для неё, жаворонка, было работать ночью.

Но дисциплина и желание состояться как должно в профессии позволили преодолеть трудности. В 2014 году Исаеву назначают начальником обменного участка, она руководит операторами, подходя к организации рабочих процессов творчески — прежде всего в улучшении условий труда, построении более рациональных логистических схем — к примеру, в расстановке контейнеров, в подходах к погрузочно-разгрузочным работам, корректировке маршрутов...

— Но не думайте, что всё шло гладко, — говорит Екатерина. — Сложностей у нас много, особенно когда приходится осваивать нововведения, внедрять их в жизнь. К примеру, сократили ряд страховых участков, и, понятное дело, у нас работы прибавилось, а людей не хватает. Вот такая оптимизация сверху без учета ситуации на местах. Что делать? Мобилизуемся, совершенствуем методы работы — и вперед. Сейчас новые программы пришли — разбираемся и, уверена, освоим нововведения в лучшем виде.

— Коллектив у нас не только деловой, но и боевой, — улыбается Исаева, — это я в буквальном смысле говорю. Недавно в ожидании прихода транспорта дежурные сотрудники опустили ворота в отделение, но не закрыли их. А тут трое злоумышленников — крепких ребят — отжали ворота, приподняли их и проникли в помещение. Успели ухватить две посылки и дали деру от наших работников, погнавшихся за воришками. Поучаствовал в задержании и линейный отдел полиции. Посылки вернули на место.

Коллектив наш замечательный. Мало того что сплошь энтузиасты, так ещё и по душевным качествам золотые. Не могу не назвать своих ближайших соратников — начальника обменного участка Александра Владимировича Кобякова; начальника участка письменной корреспонденции, ветерана труда Ольгу Александровну Аксёнову; начальника газетно-журнальной экспедиции, более 30 лет работающую в почтовой службе, Елену Алексеевну Вакуленко; руководителя группы эксплуатации Наталью Сергеевну Силантьеву. Все они — примеры для подражания, опытные, преданные делу профессионалы...

В свою очередь руководители УФПС по Тульской области характеризуют Е. Н. Исаеву как неординарного талантливого управленца, сумевшего организовать нацеленный на решение задач любого уровня сложности коллектив. А помогают ей в этом не только умение видеть перспективы, находить подходы к людям, но и большая душа, эрудированность, устремленность к новому. С нею интересно работать и дружить.

Катюша — заядлая театралка. Бывает, вырывается на спектакли в столицу, но гораздо чаще, как минимум дважды в месяц, ходит в Тульский драмтеатр. Нет практически ни одной постановки в его репертуаре, на которой бы наша героиня не побывала. И коллег увлекла этим хобби. Больше всего Исаева любит пьесы Александра Островского, причем не только на театральной сцене. Она их читает и перечитывает. Екатерина вообще большой книгочей. А в свободное время — ещё и... рыболов. Заядлый.

С отцом, если выпадают выходные, они до рассвета выезжают из дома в Одоеве, а с первой зорькой уже закидывают удочки в водоем. И нет для нее счастливее минут в жизни, чем эти — единения с природой, доброго общения с родным человеком, а после возвращения с рыбалки — задушевных разговоров о жизни с мамой.

А зарядившись позитивной энергетикой малой родины, она возвращается к очень важной работе почтового штурмана, определяющего корреспонденции верный путь к ждущим её получения людям. Без права на ошибку!