Почта России запустила первые зоны самообслуживания в отделениях Тульской области

В отделениях Почты России в Тульской области появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте.

Так, теперь клиенты могут воспользоваться сервисом в семи отделениях Тульской области: 300062 — г. Тула, ул. Октябрьская, д. 97; 300041 — г. Тула, пр-т Красноармейский, д. 2; 300028 — г. Тула, ул. Макаренко, д. 12; 301659 — г. Новомосковск, ул. Кукунина, д. 20; 301760 — г Донской, мкр. Центральный, ул. Октябрьская, д. 41; 301767 — г. Донской, мкр. Центральный, ул. Октябрьская, д. 128; 301845 — г. Ефремов, ул. Дружбы, д. 9.

Планируется, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор принимает отправление, сократится до 1-2 минут.

— Почта отслеживает запросы клиентов, и сейчас один из важнейших векторов — технологичность. Внедрение зон самообслуживания упрощает процедуру отправки, экономит время как посетителей, так и сотрудников отделений. В первую очередь новый формат появится в наиболее загруженных точках — впоследствии географическое покрытие проекта будет ещё шире, — прокомментировал первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.

Уже сейчас у каждого, кто пользуется услугами Почты, есть возможность самостоятельно подготовить посылки и письма к отправке на сайте или в мобильном приложении компании — экономия времени будет ещё больше. Также можно распечатать бланк и оплатить услугу в почтовом отделении, что займёт несколько минут.