Лисе Алисе и не снилось

Незнакомый представительный голос в трубке вежливо и без запинки представился сотрудником финансовой компании. Он предложил выгодно вложить деньги в покупку биткоинов – доход, мол, превысит все ожидания. Туляк обрадовался – не каждый день выпадает такая удача! И заключил «сделку»... Надо ли уточнять, что переведённые на указанный ему счёт семьсот тысяч рублей он больше не видел ни с процентами, ни без?

Тёмная сторона технологий

В полиции региона подвели тревожную статистику: за прошедшие с начала года десять месяцев количество совершённых краж увеличилось почти на 64 процента, а мошеннических действий – аж на 86 процентов. В абсолютных цифрах таких преступлений было зарегистрировано 2155 и 1500 соответственно.

От нехитрого математического подсчета становится не по себе: каждый день в нашей сравнительно небольшой и не то чтобы самой криминальной области в среднем лишаются денег и имущества больше десяти человек. И, как показал анализ дел, преступники всё чаще используют в своих целях возможности мобильной связи, интернета и различных современных сервисов.

Мошенники, надо сказать, люди, не лишенные определённых способностей. Чтобы вынудить человека добровольно отдать свои кровные, надо мало того что придумать правдоподобный предлог, так ещё и при общении с потенциальной жертвой убедительно сыграть выбранную роль. И тем не менее, фантазия у них не безгранична, и они начинают повторяться. Так что в полиции уже составили перечень способов «развода», на которые чаще всего попадается население.

Итак, способ первый. Неизвестный звонит по телефону или пишет в сети, представляется сотрудником банка и под тем или иным предлогом просит сообщить реквизиты банковской карты. Затем деньги со счёта снимаются или переводятся на другие счета.

Способ второй. Потерпевшему поступает звонок от абонента с номером 8-490-...; 8-495-...; 8-499-...; 8-800-... и т. п. Человек на другом конце провода представляется сотрудником службы безопасности банка и убеждает собеседника в том, что с его счета некто пытается списать деньги. Давит при этом на психику – мол, действовать необходимо быстро, иначе средства будут потеряны. Введенная в заблуждение жертва следует инструкции звонящего: переводит свои или даже кредитные средства на якобы защищенный счет, обналичивает их и вносит через терминал также на указанный счет, на продиктованный телефонный номер и т. д.

Способ третий. Распространен на популярных сайтах бесплатных объявлений и в соцсетях. Покупатель желает приобрести товар, «продавец» просит внести предоплату. После перечисления денег на указанный счёт аккаунт и телефон «продавца» перестают отвечать на сообщения и звонки. Товар, само собой, не поступает.

Способ четвёртый – один из самых жестоких. Человеку сообщают о том, что его близкий попал в «тяжелую жизненную ситуацию». Чаще всего речь идёт о дорожно-транспортном происшествии или совершении преступления. Деньги при этом срочно нужны для оказания помощи или «решения вопроса». Расчёт снова на психологию – огорошенный страшным известием, человек в смятении приносит или переводит всё, что просят. И уж потом только начинает разбираться, что там случилось с его родным.

Способ пятый – широко известный, но до сих пор распространённый. Мошенники взламывают страницу пользователя в социальной сети и от его лица просят подписчиков (друзей, знакомых) о финансовой помощи.

Способ шестой. Здесь используется вирусное программное обеспечение. Например, пользователю приходит mms- сообщение или письмо на электронную почту: «Для получения (чего бы то ни было) перейдите по ссылке...» Переход активирует программу внедрения вредоносного вируса, за которыми следуют взлом банковского онлайн-сервиса и списание средств с карты потерпевшего.

Способ седьмой. На телефон поступает звонок или приходит sms-сообщение о блокировке банковской карты, а также просьба сообщить номер карты и пин-код.

Ну и наконец, способ восьмой. Мошенники представляются должностными лицами правоохранительных органов и просят потерпевших оказать содействие в установлении преступников. Требуется малость – перевести деньги на счет или номер телефона «мошенника» с целью его «разоблачения».

Резюме из этой подборки следует понятное: то, что призвано облегчать нам жизнь – всевозможные онлайн-сервисы, простой доступ к совершению едва ли не любых банковских операций, интернет, который всегда в кармане, – открывают фантастические горизонты охотникам за лёгкой наживой. Единственное, что может уберечь человека, – знания элементарных основ финансовой грамотности и холодная голова в любых вопросах, связанных с деньгами. И с тем, и с другим, как показывает практика, дело часто обстоит неважно. И именно на этом, по сути, обогащаются подчас на огромные суммы преступники.

К примеру, в последнее время мошенники начали использовать желание туляков заработать на бирже. Открыть брокерский счёт сегодня можно за считаные минуты с телефона, а дальше – ну что там непонятного? Бери акции «Газпрома», не ошибешься...Немногие дают себе труд пройти какое-либо обучение или хотя бы самостоятельно разобраться в теории. А злоумышленникам это существенно облегчает задачу.

Одному из жителей Тулы позвонил неизвестный. Представился менеджером брокерской компании, выведал данные о счёте... Человек потерял 13 тысяч рублей – обидно, но может считать, что заплатил за урок и легко отделался. В другой похожей ситуации житель Новомосковска потерял 5 миллионов 743 тысячи рублей.

В среднем же, говорят в управлении внутренних дел, ущерб от таких преступлений составляет от 150 тысяч до 1,5 миллиона рублей.

Расследовать такие преступления сложно – мошенники крайне редко действуют в пределах своего региона. Как правило, они находятся за сотни километров от жертвы, что само по себе существенная преграда для проведения оперативных действий. К тому же возникают проблемы с получением судебных решений и взаимодействием с отделениями коммерческих банков по запросам о движении денежных средств.

Обман при свете дня

Впрочем, не все мошенники переключились на информационные технологии. Многие остаются приверженцами старых и хорошо проверенных способов обмана глаза в глаза. Увы, их жертвами чаще всего становятся пожилые люди.

Преступники приходят к ним в дом под видом социальных работников, представителей различных служб или организаций. Сценарии могут быть разные: пенсионеров убеждают заплатить за какие-нибудь мифические услуги, вынуждают купить «необходимый» прибор, предлагают обмен «старых» купюр на «новые» и т. д. и т. п. Информацию о жертве они часто знают заранее – обращение по имени и сообщение иных персональных данных вызывает доверие.

Нередко преступники работают в группе и используют обман лишь для того, чтобы попасть в дом. А там уже безо всяких ухищрений один из подельников совершает кражу, пока другой отвлекает хозяина или хозяйку. В основном преступники действуют днём, с расчётом на то, что пожилой человек окажется с ними один на один – ни родни, ни соседей рядом.

В июле в квартиру пожилой тулячки на улице Первомайской среди бела дня зашли женщины. Представившись соцработниками, они какое-то время провели в доме хозяйки. Позднее она обнаружила пропажу сбережений – 700 тысяч рублей.

В марте пенсионерка с улицы Тульского рабочего полка, пустив в дом незнакомых «соцработников», пришедших без вызова, лишилась 400 тысяч. А в феврале остались без сбережений ещё две тулячки, живущие на улице Льва Толстого. У одной из женщин пропали не только деньги, но и украшения.

Несколько тулячек пострадали от действий женщины или женщин, которых описывали схожим образом – лет сорока-пятидесяти, европейской внешности. Незнакомка представлялась сотрудницей «Электронадзора» или «Электросетей» и сообщала, что пришла вернуть деньги, переплаченные за электроэнергию. Она просила показать квитанции об оплате, после чего отдавала крупную купюру и просила дать сдачи. Поскольку деньги она не забирала, а отдавала, потерпевшие никакого подвоха не ожидали – обрадованные, шли за сдачей. Гостья же тем временем запоминала, где хранятся сбережения. Потом просила хозяйку выключить электричество во всей квартире, якобы для проверки, и в этот момент похищала деньги и другие ценности...

В полиции отмечают, что расследование такого рода преступлений, несмотря на личный контакт мошенника с жертвой, нередко заходит в тупик – пожилые люди в ситуации стресса часто просто не в состоянии дать чёткие показания, путаются в деталях, не могут описать приметы злоумышленника.

Так что профилактика остаётся лучшим средством защиты себя и своих близких от подобных ситуаций.