Госорганы послали… в паблики

«Глядя на мир, нельзя не удивляться». Кажется, 2023 год в России пора объявить не только Годом педагога и наставника, но и Годом 110-го афоризма из собрания Козьмы Пруткова. Считай, вся жизнь под ним проходит, а мы этот факт почему-то официально никак не зафиксируем. 

Вот, например, со вчерашнего дня вступили в силу поправки в федеральное законодательство, согласно которым госорганы, органы муниципальной власти и суды обязаны создать и вести официальные аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Управиться надо до июля — к этому моменту все должны создать паблики, где будут размещать отчетность о проводимых мероприятиях и актуальную справочную информацию вроде номеров телефонов и адресов электронной почты, давать комментарии по насущным вопросам россиян.

Вроде обязали и обязали. Ну появится в сети несколько сотен полумертвых страниц с подписками из родных, коллег и друзей — так интернет и не такое стерпит. Непонятно, правда, зачем это надо всем — вот комитеты по тарифам, например, наплыва подписчиков смело могут не ждать до лета 2024 года, на которое назначена очередная индексация этих самых тарифов. Потом, правда, возможен всплеск активности, когда пользователи пожелают донести свое мнение относительно очередного роста цен. Но, собственно, это всё. Что-то подсказывает, что это единственное «мероприятие» комитета, которое будет иметь неизменный успех у широкой аудитории.

Сомнительно, что аккаунты госорганов в принципе могут рассчитывать на пристальное внимание со стороны граждан — ни тебе анекдотов, ни котиков, ни рецептов шашлыка… Собрания, заседания, митинги, визиты, проверки явно не в лидерах просмотров. Вот, к примеру, аккаунт «ВКонтакте» Совета Федерации насчитывает 43 402 подписчика — даже у правительства Тульской области их 72 774. Больше всего лайков — от ста до двухсот — собирают посты с госпожой Матвиенко. Остальные в Совфеде — в районе тридцати. На странице Госдумы пооживленней — 346 312 подписчиков, под постами с Володиным в среднем примерно тысяча лайков. Негусто, прямо скажем, с учетом численности населения страны. Пора брать мастер-классы у специалистов — например, «ВКонтакте» Рамзана Кадырова больше миллиона подписчиков.

Не будем, впрочем, лукавить — спрос на такой формат действительно есть. Но только с теми, кому можно адресовать претензию на не вывезенный вовремя снег, некачественную медицинскую помощь, рванувшую канализацию, холодную батарею, отсутствие автобусов... В Тульской области это главы администраций и территориальных управлений. Вот туда действительно народная тропа не зарастает — посты бывшего главы администрации Тулы Дмитрия Миляева набирали до 17 тысяч просмотров. А на что туляки могут пожаловаться, скажем, главе минцифры? На работу Госуслуг разве что, и то вряд ли.

Нагрузка будет сильно неравномерной. Просто представьте, сколько хейтеров может набежать в министерство жилищно-коммунального хозяйства, а сколько — в региональный комитет по науке и инноватике. С учетом любви наших властей к разного рода медиарейтингам, составляющимся по принципу «посчитаем, сколько раз помянули фамилию и сколько раз в негативном ключе», объективной оценки работы ведомств мы дождемся примерно с той же вероятностью, что и цветения папоротника.

Ну и открытым остается вопрос: за чей счет банкет? Вряд ли мы откроем военную тайну, если сообщим, что руководители ведомств редко сами ведут соцсети. Это делают специально обученные люди — контент-менеджеры. Стоимость их услуг не астрономическая, конечно, но всё же. В Москве ведение и продвижение аккаунта (мы же помним про рейтинги?) стоит в среднем тысяч 80, в Туле — от 30 до 40 тысяч рублей. Можно, конечно, и действующим сотрудникам ведомств дополнительную нагрузку обеспечить, но у них и других забот хватает, а тогда о регулярности, а уж тем более о качественном контенте можно и не заикаться. Так что ставку, скорее всего, придется откуда-то брать.

Ну и главное. Зачем это вообще было надо? У тех, чья работа подразумевает общение с людьми, аккаунты и так есть. Беззаконные, правда, до вчерашнего дня. А уравниловка, она еще никого ни разу до добра не довела — ни в сети, ни в истории.