Горячая линия по вопросам работы транспорта запущена в Тульской области

Об этом сообщил министр транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Родион Дудник на оперативном совещании в правительстве региона.

Губернатор Алексей Дюмин отметил что, по данным Ситуационного центра , после повышения тарифа на проезд в общественном транспорте количество обращений граждан выросло. Они касаются некорректного списания денежных средств и сбоев в работе терминалов безналичной оплаты на некоторых маршрутах.

В ответ глава регионального минтранса сообщил, что ведомством был организован ежедневный мониторинг ситуации, после чего количество подобных случаев резко снизилось. Кроме того граждане могут обращаться по всем вопросам, связанным с организацией работы транспорта на горячую линию, запущенную ещё после открытия новых автостанций — 8-919-070-26-81.

— Мы переформатировали всю работу, и этот телефон оставляем для того чтобы все пассажиры, все жители Тульской области могли проконсультироваться по теме изменения маршрутов и оплаты проезда, — рассказал Родион Дудник. — Все вопросы, связанные с транспортом, будут принимать по этому телефону и давать ответы жителям в оперативном режиме.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости