Делегация министерства здравоохранения из Башкирии в рабочей поездке посетила Тулу

Делегация министерства здравоохранения Республики Башкортостан во главе с министром Айратом Рахматуллиным посетила Тулу в рабочей поездке. Как сообщается в ведомстве, гости посетили Ситуационный центр губернатора, где познакомились с системой информационных панелей по направлениям работы Правительства.

Заместитель председателя Правительства — министр здравоохранения Тульской области Дмитрий Марков продемонстрировал информационные панели минздрава, позволяющие оценивать нагрузку медиков, работу с электронными медицинскими документами, следить за ходом диспансеризации, получать данные об обращениях жителей с разбивкой по теме и району обращения.

Делегация Башкортостана посетила медицинский информационно-аналитический центр, контакт-центр и центр по привлечению медперсонала минздрава Тульской области. Особый интерес у гостей вызвала работа голосового робота контакт-центра и службы медпомощника, а также способы привлечения и закрепления медицинских кадров в регионе.

В 2023 году практика Тульской области по привлечению медицинских кадров — лучшая в стране. Федеральными экспертами регион признан флагманом развития медицины катастроф и скорой помощи. Высокую оценку получила работа контакт-центра минздрава.

Минздрав Тульской области с целью обмена опытом и лучшими практиками в первом квартале 2023 года посетили делегации Белгородской, Владимировской, Липецкой, Курской, Мурманской областей, Республик Башкортостан, Дагестан, Мордовия, Крым, Северная Осетия и ЛНР.