Более 3000 туляков за 3 месяца обратились в «Семейную диспетчерскую»

За 3 месяца социальная служба «Семейная диспетчерская» помогла 3,5 тысячи жителей Тульской области, сообщает пресс-служба министерства труда и социальной защиты региона.

С 1 июня 2021 года заработала горячая линия «129». С любого телефонного номера области бесплатно доступен звонок на единую линию помощи семье и детям. Диспетчеры помогают жителям в решении жилищных проблем, семейно-бытовых споров, получении социальной поддержки, поиске решений по выходу из трудной жизненной ситуации. Консультация и помощь бесплатные.

95% позвонивших получили конкретную помощь здесь и сейчас. Остальные обращения поступили в оперативное сопровождение служб проекта.

Единый номер помощи семье и детям работает на базе учреждения «Мой семейный центр», который является частью нового системного проекта «Демография», разработанного в рамках Программы развития Тульской области до 2026 года.