Более 130 тысяч рублей заплатил магазин туляку за бракованную видеокарту

В тульский Роспотребнадзор обратился мужчина. Он рассказал, что в декабре 2020 года приобрел в одном из сетевых магазинов электроники видеокарту, при эксплуатации которой в рамках гарантийного срока были выявлены недостатки, сделавшие невозможным ее использование.

В магазине в гарантийном ремонте мужчине отказали, заявив, что мужчина сам повредил устройство. Однако, независимая экспертиза подтвердила, что видеокарта была с производственным браком. После получения заключения покупатель вновь обратился в магазин, однако, ему было отказано в возврате средств, а это нарушение законодательства.

Управление подало иск в защиту прав потребителя, который полностью был удовлетворен судом. Продавец обязан будет возместить туляку денежную сумму в размере более 130 тысяч рублей при цене видеокарты 49 999 рублей.