Тульский предприниматель оплатит моральный ущерб покупателю

Поводом для обращения в суд послужило нарушение индивидуальным предпринимателем права потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества: женщина купила в магазине «Много мебели» стол-трансформер, после сборки которого выяснилось, что он не помещается в комнате в выбранном месте.

В рамках установленного законом четырнадцатидневного срока потребитель обратилась в магазин с целью обмена мебели. На момент ее обращения среди представленного ассортимента мебели отсутствовал стол-трансформер, который бы подошел потребителю по размеру. По указанной причине было написано заявление на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Однако, индивидуальный предприниматель отказала потребителю в возврате денежной суммы за товар надлежащего качества, не подошедшего по габаритам.

С целью восстановления нарушенного права потребителя управлением Роспотребнадзора было направлено в суд исковое заявление, при рассмотрении которого по существу между сторонами заключено мировое соглашение.

Согласно условиям утвержденного судом мирового соглашения, индивидуальный предприниматель возвратит стоимость стола-трансформера, своими средствами и за свой счет организует вывоз товара, а также выплатит потребителю компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.