Тульская пенсионерка отсудила деньги у банка

Пенсионерка из Тулы обратилась в ПАО КБ «Восточный» с целью получения потребительского кредита. Кредит ей был оформлен в размере 200 тыс. рублей, однако на руки она получила чуть больше 166 тысяч.

Через два дня женщина обратилась в кредитную организацию для расторжения договора. Вся полученная на руки сумма была возвращена в кассу ПАО КБ «Восточный», написано заявление о полном досрочном погашении кредита. Однако банк отказал потребителю в возврате комиссии, взятой им при предоставлении кредита.

Женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора с заявлением о защите ее интересов в суде.

По иску Роспотребнадзора суд обязал банк возместить потребителю убытки и выплатить компенсацию морального вреда и штраф.