Известно, когда турфирмы вернут тулякам деньги
10 апреля 2020 16:18
Фото: rosbalt.ru
Правила возврата туристам средств за аннулированные путёвки говорят о том, что получить деньги потребителям удастся через 8 месяцев. Об этом РИА «Новости» заявила сегодня представитель Российского союза туриндустрии (РСТ).
Ранее в пятницу правительство РФ утвердило правила возврата клиентам уплаченных за туристский продукт денежных сумм из фонда персональной ответственности (ФПО) туроператора. Как следует из размещённого на сайте кабмина документа, «в целях оказания поддержки туроператорам в сфере выездного туризма в связи со сложной экономической ситуацией, обусловленной распространением новой коронавирусной инфекции, а также защиты прав потребителей турпродукта подписанным постановлением установлен порядок и условия возврата туристам или другим заказчикам уплаченных ими сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора».
Однако, пояснили «Росбалту» в РСТ, «подать в „Турпомощь“ реестр требований можно только через шесть месяцев после даты уведомления о намерении распечатать фонд».
«Ни раньше, ни позже, даже если все документы будут готовы у туроператора через две недели. Потом еще в течение двух месяцев придут деньги. Итого – восемь месяцев. По времени получается – что возврата ждать, что тур перенести, практически одно и то же», - подчеркнули в РСТ.






