Тулякам-должникам банки пойдут навстречу - если должники заболеют

Банк России опубликовал у себя рекомендации по работе с заемщиками, у которых был официально подтвержден коронавирус COVID-19. ЦБ отметил, что заболевание может быть причиной для оперативного рассмотрения заявления на реструктуризацию потребительского кредита или займа, а также для отмены начисления штрафов и пени.

Регулятор предлагает:

проводить реструктуризацию ипотечным заемщикам с коронавирусом даже в том случае, если гражданин уже воспользовался один раз правом на ипотечные каникулы;

общаться с заемщиками дистанционно, а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления;

кредиторам предлагается идти навстречу заемщикам, если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни. В этом случае ему также не следует начислять неустойку за просроченные обязательства, а информация, направленная в Бюро кредитных историй, не должна ухудшать их кредитную историю;

если ипотечный заемщик с коронавирусом (или заразился кто-то из членов его семьи) не исполнил обязательства по договору, кредиторам рекомендуется до 30 сентября 2020 года не обращать взыскание на взятое в ипотеку жилье, если это единственное жилье заемщика и членов его семьи.

ЦБ при этом даст возможность кредитным организациям не увеличивать резервы на возможные потери по таким кредитам, пишет «Коммерсантъ».