Время мошенников

— Ты куда это собралась? — изумилась входящая в квартиру женщина, столкнувшись в дверях с пожилой матерью в халате,которая сжимала в ладони золотые украшения.

— Дочь, на нас навели порчу. Мы все заболеем и очень скоро умрем. Там на площадке женщина, она обещала нас спасти. Только ей нужно вот это,— разжала ладонь пенсионерка. 

Но на площадке уже никого не было. Очевидно, «спасительница» испугалась и решила свой дар внезапного исцеления приберечь для более удобного случая… 

Уж сколько раз твердили миру…

— Проблема мошенничества актуальна не только в Тульской области, но и во всей России. За последние пять лет количество этих преступлений увеличилось более чем в два раза и, к сожалению, тенденция к росту сохраняется,— сообщил на брифинге для СМИ заместитель начальника управления МВД по г. Туле Олег Скубаренко.— Несмотря на многочисленные предупреждения, предостережения и т. д., пострадавших от действий мошенников становится всё больше и больше. Мы доводим до населения информацию о мошенниках, о методах их преступной деятельности, граждане слушают, всё понимают, но продолжают попадать в сети обманщиков.

Мошенники раз за разом используют всё более изощренные способы отъема денег, но и старыми не пренебрегают, ведь они продолжают приносить доход.

Так, продолжается история с сообщениями по телефону о попавших в беду родственниках, которым срочно нужны деньги, чтобы «уладить неприятности». Мнимые соцработники также продолжают регулярно наведываться к пенсионерам с миссией обмена денег, в результате чего взамен настоящих купюр вручают билеты «Банка приколов» и т. д.

— МВД предлагает на законодательном уровне ужесточить требования к подобной сувенирной продукции с тем, чтобы их отличие от настоящих купюр было более очевидным,— говорит Олег Скубаренко.— А по информации СМИ, Центробанк уже подумывает о полном запрете билетов «Банка приколов» на территории России.

За пять месяцев текущего года в Туле зафиксировано 284 факта мошенничеств, 92 из них — экономической направленности. А удельный вес от всех совершённых в областном центре преступлений мошенничества составляет 12,7%. Наибольшее их количество совершается на территориях Советского и Центрального округов. В этом году установлены личности 35 человек, совершивших мошенничества. Самые распространенные из них связаны с операциями в интернете и банковскими картами.

К примеру, незнакомцы звонят по телефону, представляются сотрудниками банка и сообщают, что с картой владельца происходят какие-то незаконные действия — нужно срочно разобраться. При этом просят назвать реквизиты карты и пароль, без которых средства на карте якобы не сохранить. Наиболее доверчивые люди охотно откликаются на просьбу и в результате теряют деньги.

В полиции рекомендуют раз и навсегда запомнить, что все манипуляции, связанные с электронными картами, должны проводиться только в офисе банка, а не по телефону. А пароль карты вообще никому нельзя сообщать, даже сотрудникам банка.

Остап Бендер отдыхает

Бывают и курьезные случаи. Так, одна потерпевшая, имевшая несколько счетов, на одном из которых всегда было не больше тысячи рублей для походов в магазин, выложила на интернет-сайте объявление о продаже дивана. Позвонивший мужчина сообщил, что решил его купить, и попросил назвать номер карточки для перечисления денег. Вскоре они поступили, но вместо десяти тысяч — сто. Тут же позвонил «покупатель» и слезно попросил вернуть девяносто тысяч, которые он перевел якобы по ошибке. Женщина, у которой на этой карте была всего тысяча, ни о чем не подозревая, перенаправила «лишние» деньги. В результате оказалось, что преступник умудрился зайти в личный кабинет женщины и беспрепятственно перекинуть средства с одной карты владелицы на другую ее же карту, ведь для этой внутренней операции разовый пароль не запрашивается. А потом женщина сама же и перечислила мошеннику свои 90 тысяч.

— Служба технической разведки работает хорошо, но, к сожалению, не всегда удается отследить, куда «уходят» деньги,— сообщает Олег Скубаренко.— Если счет открыт на территории России, мы отслеживаем движение средств, другое дело, когда пути ведут к оффшорной зоне. А не так давно при отслеживании перевода денег мошенникам мы добрались до счета, открытого в немецком Ганновере, а дальше цепочка прервалась на сайте анонимных сообщений.

Внимание! Если пострадавший от мошеннических действий с банковской картой обращается сразу после пропажи (где-то в течение часа), шансов вернуть деньги гораздо больше.

Купи-продай

Есть и другие разновидности мошенничеств, связанные с торговлей через интернет, при которых преступники могут действовать и как продавцы, и как покупатели.

В первом случае злоумышленники предлагают перевести деньги за их «товар» на определенный счет, а потом «продавец» с деньгами пропадает и на связь не выходит. Во втором — просят назвать реквизиты карты продавца для якобы перечисления денег. При этом для продавца допустимо назвать номер карты, который расположен на лицевой стороне карты. Если же оппонент предлагает продиктовать цифры, расположенные с тыльной стороны, либо пароль, который приходит в СМС,— значит, здесь дело пришлось иметь с преступниками. В этом случае, рекомендуют в полиции, нужно прекращать общение и ни в коем случае не сообщать никаких данных.

— Недавно решил сам проверить, как работает банковская служба безопасности,— говорит заместитель начальника управления МВД по г. Туле Олег Скубаренко.— Сообщил реквизиты своей карты постороннему человеку и просил сделать заказ в интернет-магазине. Ничего не получилось: банк заблокировал мою карточку. Мошенникам же с такой информацией о карте каким-то образом удается обходить эти препоны.

Несколько месяцев назад активную деятельность в Туле развернул так называемый «ГазКонтроль», представители которого ходили по квартирам и навязывали так называемые газоанализаторы. Иметь или не иметь такой прибор в доме — дело добровольное. Но «газовики» обрабатывали граждан таким образом, что не купить газоанализатор у них было практически невозможно — например, обнаруживали невооруженным глазом страшную утечку газа, грозящую неминуемой бедой. При этом они ссылались на некое постановление правительства, при невыполнении которого нарушителей ждут санкции вплоть до отключения газа. Некоторые люди верили и покупали приборы. Причем «анализаторы» ценой в 10–15 тысяч рублей оказывались датчиками дыма, стоившими в интернет-магазине пару-тройку сотен.

— При разбирательстве мошенники ссылались на статус коммерческой организации, которая вправе устанавливать свою цену на товар,— объяснил Олег Скубаренко.— Мы долго не могли привлечь эту организацию к ответу, пока один из обманутых туляков не предоставил аудиозапись, сделанную тайком на телефон. Именно она и помогла доказать, что мошенники обманывали жильцов, побуждая их делать покупки в принудительном порядке, а не по своей воле.

Мнение психолога

— Главная ошибка людей, которые становятся жертвами мошенников, заключается в том, что они не допускают для себя возможности быть обманутыми,— поясняет психолог Любовь Ивашиненко.— Некоторые хорошо осведомлены о деятельности мошенников, но считают, что это может произойти с кем угодно, но только не с ними. Они не примеряют на себя информацию о подобных преступлениях, потому что считают себя более внимательными и умными по сравнению с теми, кто обычно попадается на уловки обманщиков. Волей-неволей, отгораживаясь от соответствующей информации, они становятся уязвимыми.

Конечно, есть люди, которых никто и никогда не проведет, но мошенники ориентируются на других — более доверчивых, эмоциональных. А настоящая находка для мошенников — пенсионеры. С возрастом человек становится менее осторожным и внимательным. Пенсионеры, к примеру, могут сверхскрупулезно относиться к оплате счетов за коммунальные услуги, но при этом вполне способны попасться на уловки обманщиков.

Как правило, большое впечатление на пожилых людей производят непрошеные гости, которые представляются сотрудниками каких-либо государственных учреждений и смело заявляют о наличии у них полномочий провести ту или иную процедуру или проверку. Законопослушный человек в таких ситуациях безропотно принимает практически любые условия и даже не смеет проверить документы.

Совет один: быть более практичным, проверять документы и не бояться несколько раз переспрашивать информацию. А еще на мошенников как холодный душ может подействовать намерение позвонить родным и посоветоваться на предмет принятия решения.