Суд решил, что потребитель прав

Игнорирование законных требований покупателя обошлось магазину в 33 750 рублей.

Мировым судьей Советского района г. Тулы рассмотрено гражданское дело по иску жителя областного центра к ООО «Форест» о защите прав потребителя.

Суд установил, что 13 января этого года мужчина приобрел iPhone 5 s стоимостью 22 500 рублей в магазине ООО «Форест». Согласно товарному чеку на сотовый телефон был установлен гарантийный срок — один год. Через восемь месяцев эксплуатации перестал работать сенсор, и туляк предъявил продавцу письменные претензии. Однако они были проигнорированы сотрудниками магазина. Тогда за защитой своих нарушенных прав покупатель был вынужден обратиться в суд.

Решением мирового судьи требования жителя Тулы удовлетворены: заключенный между ним и ООО «Форест» договор купли-продажи от 13 января 2016 года расторгнут; в пользу истца взысканы стоимость сотового телефона — 22 500 рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя — 11 250 рублей. Об этом сообщает пресс-служба управления Судебного департамента в Тульской области.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости