Администрация Тулы: инвалида не пустили в автобус из-за ремонта и пассажиров

Ситуацию, произошедшую сегодня в городском общественном транспорте, прокомментировали в тульской администрации.

Коротко: девушку-инвалида не посадили в автобус из-за опоздания по маршруту, а также из-за игнорирования со стороны пассажиров (они не удосужились освободить среднюю площадку салона, откуда выставляется пандус).

Цитата по Myslo: "Автобусный маршрут № 18 «ул. Генерала Маргелова– Новомедвенский пр-д (Технопарк)» обслуживается муниципальным предприятием МКП «Тулгорэлектротранс». Перевозки осуществляются 25 единиц техники по регулируемому тарифу с предоставлением всех льгот.

В настоящее время предприятием проведена проверка фактов в связи с произошедшей ситуацией. Установлено, что водитель транспортного средства У190СХ71, не осуществил посадку пассажиров на ост. Пирогова, ссылаясь на большее отклонение в расписании в связи с затрудненным движением из-за ремонтов ул. Советской и пр. Ленина на участке маршрута следования. За нарушение должностной инструкции к водителю будут применены меры дисциплинарного взыскания.

Водитель, осуществлявший  управление автобусом с государственным регистрационным знаком У207СХ71, предпринял все меры для возможности осуществления посадки пассажиров, из числа маломобильной группы населения, предложил пассажирам, находящимся в салоне автобуса,  освободить среднюю площадку для открытия аппарели, но пассажиры проигнорировали данную просьбу и отказались сотрудничать в данном вопросе. Водитель не смог выполнить свои инструкции, чтобы не обострять конфликт с другими пассажирами.

Данный факт изложен в объяснительной диспетчера службы автобусного транспорта. Таким образом, отсутствует прямое нарушение водителем своих должностных обязанностей.

С водительским и кондукторским составом предприятия будут проведены дополнительные инструктажи на темы: «Культура обслуживания», «Правила работы с откидным пандусом», «Порядок осуществления посадки/высадки маломобильных пассажиров»".

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости