Дайте, что ли, карту в руки

В кошельках многих туляков сегодня две, а то и три банковские карты. Какие правила следует соблюдать, чтобы деньги с ваших карточек не попали в руки мошенников?

Для многих банковская карта — удобный платежный инструмент, который делает жизнь комфортнее, позволяет легко и быстро оплатить связь, коммунальные услуги, интернет-покупки. Мошенники при этом изобретают всё более изощрённые способы охоты за чужими деньгами. Специалисты рекомендуют соблюдать нехитрые правила пользования банковской карточкой.

— Не храните рядом с картой PIN-код и уж тем более не записывайте его на карте. Никому не сообщайте реквизиты своей карты или одноразовые пароли, присылаемые по СМС, даже если человек представляется сотрудником вашего банка. Игнорируйте СМС с неизвестных номеров о блокировке вашей карты,— рекомендует управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Новиков.

Не следует выпускать из виду свою платежную карту. Мошенник может записать или сфотографировать ее данные, а потом расплатиться ею в интернете. Никому не передавайте свою карту, если она не будет находиться в поле вашего зрения, в том числе в магазинах, ресторанах, на заправках. Требуйте переносной терминал. Если у вас есть хоть малейшее подозрение, что данные вашей карты в руках злоумышленников, не теряя времени, позвоните в банк и заблокируйте ее.

Не передавайте другим лицам свой мобильный телефон или планшет, не оставляйте их без присмотра, если с них можно войти в ваш «Мобильный банк» или «Интернет банк». Если у вас подключен «Мобильный банк» и вы решили сменить номер телефона, обязательно отключите эту услугу от номера, от которого планируете отказаться. Кроме того, помните, что если не пользоваться телефоном некоторое время, то через несколько месяцев сотовый оператор может отдать ваш «старый» номер другому абоненту, который может воспользоваться подключенной к номеру картой.

Кроме того, не стоит хранить все свои деньги на банковской карте. Получили зарплату? Оставьте небольшую сумму на карте для покупок продуктов и прочих небольших текущих расходов. Остальные средства можно хранить на отдельном счете, который легко открыть через онлайн-приложение, не выходя из дома. Крупные покупки, как правило, каждый из нас планирует заранее. К этому можно подготовиться: в день покупки перевести необходимую сумму на карту.

В Тульской области по состоянию на 1 января 2017 года кредитными организациями выпущено 1,7 млн платежных карт, что составляет 1,13 карты на 1 жителя Тульской области.

За 2016 год держателями платежных карт в Тульской области совершено 79 млн операций, что превысило показатели аналогичного периода прошлого года на 31%. Суммарный объем этих операций составил 224 млрд рублей, увеличившись почти на 3%.

Только в предприятиях торговли и услуг Тульской области с использованием платежных карт было совершено 49 млн операций на сумму 51 млрд рублей, что на 61% больше по объему по сравнению с 2015 годом. Средняя сумма покупки составила 1 047 рублей.

За 2016 год количество безналичных операций, совершённых в регионе с использованием платежных карт через электронные терминалы, составило 30 млн и увеличилось на 64%, а объем составил 36 млрд рублей, что почти на 2/3 больше по сравнению с прошлым годом. При этом прирост количества операций по снятию наличных денег составил 4%, а объем снимаемых денег снизился на 8% и составил 173 млрд рублей.

Ключевым фактором, влияющим на развитие рынка платежных карт, является развитие инфраструктуры по их приему. По состоянию на 1 января 2017 года количество устройств, принимающих к обслуживанию платежные карты (банкоматы, платежные терминалы и электронные терминалы), составило в Тульской области более 13 тыс. и возросло по сравнению с 2015 годом на 20%.

В регионе отмечается динамичное развитие инфраструктуры по приему платежных карт в организациях торговли и услуг. За 2016 год количество электронных терминалов, установленных для оплаты товаров и услуг, увеличилось по сравнению с данными 2015 года на 24% и составило более 12 тыс. штук.

Что касается структуры рынка платежных карт в разрезе платежных систем, здесь лидируют Visa и Master Card. Доля Visa составляет 43% рынка, MC — 44%.

Чтобы не платить дважды

Туляки часто попадают в ситуации, когда операции по оплате картой проходят не сразу или вовсе не проходят. Продавец просит ввести ПИН-код повторно. Позже выясняется, что покупки вы оплатили дважды. Как вернуть свои деньги?

Комментирует управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Новиков:

— Подключите услугу СМС-информирования о совершении платежа. Даже если СМС о списании денег пришло не сразу, оно придет через 1–2 минуты. Двойная транзакция — это не обязательно злой умысел продавца, а, скорее всего, сбой в работе. Чтобы убедиться в том, что произошла ошибка, попросите у сотрудника распечатанное на переносном терминале уведомление о сбое. Сохраните его и проверьте баланс карты в ближайшем банкомате.

Если двойное списание всё же произошло, постарайтесь урегулировать спорную ситуацию непосредственно с магазином, предъявив все платежные документы. Проблему решить не удалось? Тогда можете прийти в отделение вашего банка и написать заявление о несогласии с операцией…

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости