Защита от ЖКХ становится прочнее

В течение двух дней в Туле работал Первый открытый форум прокуратуры Тульской области «Защита прав в сфере ЖКХ». В нем участвовали жители ипредставители правительства региона, правоохранительных органов и управляющих компаний, уполномоченные по правам человека и предпринимателей вТульской области, члены Общественной палаты Тульской области, журналисты.

На пресс-конференции по итогам работы форума прокурор Тульской области Александр Козлов отметил, что мероприятие показало, насколько востребована помощь в вопросах защиты прав потребителя в сфере ЖКХ. Об этом же говорят цифры, приведенные главой надзорного ведомства: только за последний год выявлено свыше 10000 нарушений в системе ЖКХ, к дисциплинарной и административной ответственности привлечены более 1200 должностных лиц, возбуждено 15 уголовных дел. И за каждым уголовным или административным делом часто стоят десятки и даже сотни обманутых туляков.

Как заметил секретарь Общественной палаты Тульской области Александр Воронцов, нынешний форум вскрыл многие проблемы, решение которых серьезно изменит дальнейшее направление работы палаты.

— Например, управляющие компании, пользуясь незнанием собственниками юридических тонкостей, перекладывают платеж за общедомовые нужды на плечи жильцов. Иногда люди даже не в курсе, что у них в договорах есть дополнительные пункты, по которым им начисляют повышенную плату,— отметила председатель комиссии по ЖКХ, трудовым отношениям и качеству жизни граждан региональной Общественной палаты, эксперт Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области Татьяна Комарова.

Начальник Государственной жилищной инспекции Тульской области Алексей Бирюлин согласился, что практика назначений сверхнормативных платежей за ОДН вызывает общее возмущение:

— Если собственники не приняли на собрании решения о введении сверхнормативной платы за общедомовые нужды или были введены в заблуждение управляющей компанией и по этой причине подписали протокол о взимании с них такой платы — обращайтесь в суд, привлекайте инспекцию в качестве третьих лиц. Мы обязательно вам поможем.— И даже если суд признает взимание дополнительной платы законным, ничто не сможет помешать провести в доме собрание и привести этот платеж в соответствие с тарифами. Управляющая компания не имеет права вам в этом отказать. Все эти нормы прописаны в постановлении правительства РФ № 354.

Какие УК уйдут с рынка

РАССКАЗАЛ Алексей Бирюлин и о недавно созданной системе оценки рейтинга УК, отметив его положительное влияние на позицию самих управляющих домами организаций.

— У попавших в красный сектор компаний мы видим стойкое желание выйти из разряда аутсайдеров,— считает он.— А основное нарушение, из-за которого они попадали в конец списка,— несвоевременное перечисление ресурсоснабжающим организациям денег, полученных от жильцов. Сейчас дела в этой сфере начинают налаживаться. Те УК, которые действительно хотят исправиться, выйдут из красной зоны, остальным придется уйти с рынка. Либо из-за того, что им окончательно перестанут доверять жители, либо из-за того, что ими плотно займутся наши надзорные органы.

Председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов, в свою очередь, заметил, что органы власти не намерены душить УК штрафами. Ставка сделана не на жестокость санкций, а на неотвратимость наказания, которое будет строго соразмерно нарушению.

За обсуждением проблем жильцов, страдающих от недобросовестных управляющих компаний, не обошли вниманием и сложности, с которыми сталкиваются сами жилищники.

— Обращения от управляющих компаний имеют, как правило, социальный контекст. Хотел бы порекомендовать предпринимателям, ведущим свою деятельность в этой сфере, работать максимально прозрачно и открыто для потребителей их услуг,— резюмировал уполномоченный по защите прав предпринимателей в Тульской области Александр Головин.

А уполномоченный по правам человека в Тульской области Галина Фомина отметила, что защита прав граждан в сфере ЖКХ, а также обманутых дольщиков — актуальные социальные задачи, решению которых сегодня придается большое значение.

Завершая дискуссию, Александр Козлов сообщил, что окончательные итоги форума будут подведены и озвучены 28 июня на Координационном совещании. Там же будут поставлены основные задачи по решению проблем, прозвучавших на форуме.

Подпишитесь на наш канал на Яндекс.Новости