В Туле 1 июня для родителей начнет работать медицинский помощник

Ребенок первого года жизни должен регулярно проходить медицинские обследования у специалистов. Теперь соблюдать этот график родителям будет проще благодаря проекту «Сопровождение детей первого года жизни».

Как рассказал руководитель контакт-центра регионального минздрава Андрей Клименов, такое сопровождение будет бесплатно и рассчитано на первый год жизни ребенка. Сопровождение возможно только после получения письменного согласия одного из родителей.

Медицинский помощник своевременно напомнит о необходимости посещения детской поликлиники, запишет на прием к врачу или на исследование, подготовит необходимые электронные направления, проконсультирует о подготовке ребенка к процедурам, подскажет, где посмотреть результаты анализов.

Служба находится на связи 24 часа. Если звонок поступает в рабочее время, то отвечает оператор, в нерабочее звонок примет робот и передаст информацию оператору.

Предполагается, что на сопровождение будет принято до 9000 новорожденных в год.

Проект стартует с ГУЗ «Детская городская клиническая больница г. Тулы». Если опыт будет признан удачным, то в него включат все детские учреждения области.