Тульский магазин выплатит клиенту круглую сумму за сломанный смартфон

В магазине ООО «Евросеть-Ритейл», расположенном на территории Тульской области, потребитель приобрел смартфон.

В период гарантийного срока телефон забарахлил, и владелец решил отремонтировать смартфон по гарантии. Однако продавец нарушил гарантийный срок ремонта, в связи с чем потребитель обратился к ООО «Евросеть-Ритейл» с требованием о расторжении договора и возврате оплаченной за товар суммы.

В связи с отказом в добровольном удовлетворении требований потребителя по его просьбе управлением Роспотребнадзора было подано исковое заявление к ООО «Евросеть-Ритейл» о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, убытков, штрафа и компенсации морального вреда.

Суд обязал юридическое лицо возместить денежные средства в размере, почти в три раза превышающем сумму оплаты по договору.