+7 (4872) 31-65-65

300034, г. Тула, ул. Демонстрации, 27

Чем грозит тулякам покупка переводом в магазине

31.10.2026

Нередко в небольших магазинчиках продавцы просят оплатить товар наличными деньгами, ссылаясь на то, что контрольно-кассовая техника «тупит» из-за проблем с интернетом или ещё по какой-либо причине. Покупатели в основном идут навстречу и, случается, попадают в неприятную ситуацию.

Во-первых, сложно вернуть ошибочно перечисленные средства. А во-вторых, в случае необходимости возврата покупки доказать без товарно-кассового чека, будь то бумажного или электронного, её приобретение в данном магазине будет сложно.

Тулякам-покупателям нужно помнить: магазин не вправе навязывать покупателю один способ оплаты. Статья 16.1 Закона «О защите прав потребителей» закрепляет право граждан выбирать предусмотренный законом способ расчёта. А ещё продавец не имеет права устанавливать разные цены из-за наличного или безналичного расчёта.

На такие действия покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор или Федеральную налоговую службу.