Туляки жалуются на сбои в приложении «Яндекс Такси»
Жители Тулы уже несколько дней недовольны нестабильной работой сервиса «Яндекс Такси». Горожане подчёркивают: формально всё выглядит нормально — приложения открываются, интерфейс не «висит», кнопки нажимаются, но реальная возможность заказать такси практически сведена к нулю.
Туляки рассказывают, что сталкиваются с одними и теми же проблемами в разных частях города. «Захожу в приложение, всё красиво, карта крутится, тариф показывается, а машины нет. Вообще ни одной. И это в 8 утра, когда обычно ещё можно успеть уехать», — делится жительница Пролетарского района. Другой пассажир из Центрального округа добавляет: «Бывает, что машина вроде бы назначена, а через две минуты приходит уведомление: водитель отменил заказ. Приходится начинать всё заново, а время идёт».
Особенно остро неудобства ощущаются в утренние и вечерние часы пик. По словам горожан, именно в это время система чаще всего выдаёт сообщения об отсутствии свободных автомобилей в зоне подачи. «Я каждый день езжу на работу из Заречья. Раньше утром поездка стоила около
Параллельно люди отмечают сбои в работе встроенной навигации. «Пытаюсь понять, где сейчас машина, а карта либо не прогружается, либо показывает совсем не ту улицу. В итоге неясно, куда вообще смотреть и сколько ещё ждать», — говорит жительница Привокзального района. Некоторые пользователи признаются, что из‑за этих неполадок были вынуждены чаще пользоваться общественным транспортом или договариваться о совместных поездках с коллегами.
В отдельных случаях сбои проявляются даже на этапе расчёта стоимости: тарифы скачут, а предварительные цены не совпадают с итоговыми. «Один раз приложение показало 620 рублей, я нажал „заказать“, а через секунду цена стала 980. Я не стал оформлять, но сам факт напрягает», — делится наблюдениями ещё один житель города.