Тулякам рассказали о новых правилах поездок на поездах

С 1 сентября 2026 года начнут действовать обновлённые правила железнодорожных перевозок — они сделают поездки удобнее и прозрачнее, в том числе для пассажиров из Тульской области. Об этом сообщает «Столица 58».

Теперь перевозчики будут заблаговременно информировать людей об изменениях: отмене рейсов, корректировке маршрута или замене состава. Как пояснили эксперты портала «Госуслуги», при оформлении билета на поезд дальнего следования пассажиру нужно будет указать контактный номер телефона либо адрес электронной почты — если такие данные есть. Именно на этот канал связи компания-перевозчик станет направлять уведомления о любых переменах в поездке. При этом порядок оповещения о задержке отправления будет зависеть от внутренних правил конкретной транспортной организации.

Отдельные изменения коснутся продажи билетов на специализированные места. Первоочередное право на их бронирование предоставят пассажирам с инвалидностью, использующим кресла‑коляски. Другие пассажиры с инвалидностью (те, кто не пользуется креслом‑коляской) смогут приобрести билет на такое место, но лишь не ранее чем за 10 дней до отправления поезда со станции посадки. Сопровождающий вправе занять специализированное место исключительно в случае совместной поездки с человеком, которому требуется помощь.

Ещё одно важное упрощение — отказ от бумажных подтверждений инвалидности. Теперь не придётся предъявлять соответствующие документы при покупке билета: перевозчик проверит сведения в электронном формате через СНИЛС. С помощью системы межведомственного взаимодействия компания получит актуальные данные — в том числе о группе инвалидности и об имеющихся ограничениях способности к передвижению. Туляки, как и пассажиры из других регионов, смогут пользоваться этим порядком с начала осени.