Более 4 тысяч жалоб отправили туляки в Роспотребнадзор с начала года

Более четырёх тысяч обращений туляков приняли сотрудники регионального управления роспотребнадзора за первый квартал этого, 2026 года. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Так, из 4,2 тысячи обращений 3,3 подали в устном виде, а 900 – в письменном.

Почти половина из устных них были с жалобами на нарушения в розничной торговле – 45%. 13% граждан жаловались на услуги связи, 9% – на ЖКХ, 8% на финансовые услуги, а 6% – на физкультурно-оздоровительные.

Большая же часть письменных были об имущественных спорах с магазинами и сервисами. В 1% случаев сотрудники ведомства сами обращались в суд для защиты прав потребителя, 30% жалоб стали поводом для проверок, а ещё 12% перенаправили в профильные ведомства.

Кроме того, почти в половине всех случаев обратившимся помогли составить досудебные претензии.