Какие вопросы волновали туляков при выборе подарков

С 8 по 19 декабря в Тульской области работала горячая линия Роспотребнадзора, где можно было получить советы по выбору безопасных детских товаров и новогодних подарков.

За время работы линии консультацию получили 191 человек. Специалисты ответили на 146 вопросов о качестве и безопасности детских товаров и подарков, а также на 45 вопросов о том, как организовать новогодние праздники для детей.

Чаще всего туляки спрашивали:

· О качестве и безопасности одежды (13,08%). Например, можно ли вернуть одежду, как продавцы должны давать документы на товар.

· О качестве обуви (10,9%). Например, что делать, если обувь хорошая, но не подошла, или если плохая обувь уже вне гарантии, и можно ли вернуть за неё деньги.

· О покупках в интернете (9,9%). Например, что делать, если товар привезли не вовремя или не тот, который вы заказали, или если продавец поднял цену на уже оплаченный товар.

На все вопросы дали подробные ответы.