Тулячка потребовала 300 тысяч рублей компенсации за отдых без алкоголя

Тулячка, которая купила тур по системе all inclusive, осталась недовольна отдыхом из-за отсутствия алкоголя в отеле. Об этом сообщили пресс-служба судов и УСД Тульской области.

Турагент утверждал, что в отеле будет алкоголь, но на месте выяснилось, что его нет. Тулячке пришлось покупать напитки за свой счёт и ездить за ними в другой эмират на такси.

По возвращении она подала в суд на турфирму, требуя компенсацию в размере 300 тысяч рублей за испорченный отпуск и понесённые расходы.

Суд решил, что турфирма выполнила свои обязательства в полном объёме, так как услуги отеля соответствовали заявленной категории. При этом в законах не указано, что именно входит в all inclusive.

Однако турагент допустил ошибку: он подтвердил наличие алкоголя в отеле, хотя это не соответствовало действительности.

В итоге суд постановил взыскать с турфирмы 20 тысяч рублей в пользу туристки в качестве компенсации морального вреда и 10 тысяч рублей штрафа. В остальной части иска ей было отказано.