В новых «Пятерочках» в Туле покупателей хватает, а товара недостаёт

Зашла в новую «Пятёрочку» на ул. Фрунзе, 8, открывшуюся после ремонта торгового зала бывшего супермаркета «СПАР», и, честно говоря, испытала разочарование. От бестолковости расположения, на мой взгляд и по мнению других покупателей, мечущихся по залу в поисках нужного товара, прилавков; от наличия только одной кассы, собирающей очереди; от нехватки корзин... Но даже когда удается найти в лабиринтах стеллажей искомые, на них, что самое удивительное, практически отсутствуют продукты, причём, из разряда самых востребованных, например, колбасных изделий или готовых блюд. Народ в недоумении пялится на пустые полки, украшенные ценниками, свидетельствующими о том, что продукты на них всё-таки когда-то были.

Однако, рассудив, что не на экскурсию же я сюда пришла, беру с трудом найденного прилавка с молочкой сметану, и, наткнувшись на притулившийся рядом с ним стенд с колготками, снимаю с него упаковку с пометкой 20 ден. Надо же хотя бы что- то купить, тем более пока погода не шепчет и снова грозит заморозками.

Однако... Покупательнице передо мной в очереди к кассе сотрудник отказал в возможности пробить стоимость влажных салфеток, хотя и сбегал в стремлении разобраться с ценой к прилавку с ними. Безрезультатно. А через минуту такая же участь постигла и колготки, которые я вознамерилась было приобрести.

Зато со сметаной повезло, её цену кассовый классификатор смог определить.

На мой вопрос, почему новый магазин хромает в организации торговых процессов, сотрудник ответить не смог. За него это сделали покупатели, предположившие, что владельцы спешат окупить арендные затраты на новые торговые точки, а недочёты, видимо, их не слишком волнуют. И это настораживает, поскольку конкурентов у расплодившихся «Пятёрочек» в Туле осталось очень немного.