Тульский Ситуационный центр награжден грамотой Координационного центра Правительства РФ

12 декабря представители Ситуационного Центра губернатора Тульской области приняли участие в семинаре, на котором рассматривались лучшие практики субъектов РФ.

Тульский регион награжден почетной грамотой в номинации «Лучшая практика организации деятельности РКЦ и/или развития сети РКЦ» за реализацию проектов: «Оперативная информация по вопросам граждан» и «Система хранения и управления данными Ситуационного центра губернатора Тульской области (собственная разработка)».

Директор Ситуационного центра Андрей Журавлев отметил, что специалистами центра разработана система быстрого реагирования на обращения граждан. Она позволяет ускоренно осуществлять мониторинг отработки обращений от жителей.

Также внедрена система хранения и управления данными. Она помогает привести первичные данные к единому виду и формирует динамические модели.

Применение разработанных систем значительно повышает эффективность работы с обращениями граждан и улучшает качество предоставляемых услуг в Тульской области.