Тульские МФЦ вошли в топ лучших по России

Минэкономразвития России опубликовало рейтинг МФЦ за второй квартал 2024 года. В нём представлены территории с низким, средним и высоким уровнями эффективности центров госуслуг.

Для расчета оценки регионов применялись 24 показателя по 7 группам критериев.

При оценке работы многофункциональных центров важную роль играли такие критерии, как организация секторов пользовательского сопровождения, где граждане имеют возможность подать заявления на портале Госуслуг; доступность оплаты госпошлины для граждан в окнах приема; качество менеджмента, включая организацию работы с персоналом; доступность предварительной записи в МФЦ и вариативность источников записи на прием.

«Мы рады, что Тульская область очередной раз получила высокую оценку своей работы. Это результат слаженной работы всей команды», — отметила директор МФЦ Тульской области Екатерина Солтанова.