Туляк заказал на маркетплейсе жесткий диск, а получил машинку для стрижки

Туляк получил машинку для стрижки волос вместо заказанного на сайте маркетплейса жесткого диска. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

В августе 2023 года туляк заказал жесткий диск, но получил машинку для стрижки волос. В тот же день он оформил возврат.

Деньги должны были вернуть в течение 10 дней, однако возврат был осуществлен только через 4, 5 месяца. Тогда туляк обратился в Роспотребнадзор и суд.

Суд обязал организацию выплатить туляку неустойку за нарушение срока удовлетворения требования в размере 6 378, 36 рублей, компенсацию морального вреда – 2 тысячи и штраф – 4 189, 18 рублей. В общем счете у маркетплейса отсудили 12 567, 54 рубля.