+7 (4872) 31-65-65

300034, г. Тула, ул. Демонстрации, 27

За сломанные часы туляк отсудил у магазина сумму в 4 раза больше

25.03.2024

Житель Новомосковска отсудил у магазина почти 12 тысяч рублей за неисправные смарт-часы, сообщает Управление Роспотребнадзора по Тульской области.

Туляк приобрел часы «Geozon Stayer» стоимостью 2890 рублей в ПАО «Вымпел-коммуникации». Через несколько месяцев они перестали держать зарядку — батареи не хватало даже на сутки, происходила цикличная перезагрузка.

Мужчина обратился к продавцу и оставил часы на проверку качества товара, после чего неисправность признали неремонтопригодной. Возместить денежные средства продавец отказался. Тогда покупатель обратился в Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области с заявлением об оказании содействия в восстановлении его прав в судебном порядке.

Суд удовлетворил требование потребителя о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя и компенсации морального вреда. Юридическое лицо обязали возместить денежные средства в размере 11 835 рублей, превышающем сумму предварительной оплаты по договору на 8 945 рублей.