Роспотребнадзор помог тулякам отсудить свыше 40 млн рублей за 9 месяцев

288 исковых заявлений подали специалисты регионального управления Роспотребнадзора в суд в защиту прав потребителей. 218 их них было рассмотрено, требования истцов удовлетворены.

Большинство жалоб потребителей приходится на сферу розничной торговли, в том числе через Интернет-ресурсы — 86%. Оставшаяся доля связана с оказанием бытовых, образовательных, жилищно-коммунальных, финансовых услуг, а также услуг связи и долевого строительства жилья.

200 исков были поданы в защиту прав неопределенного круга лиц в связи с дистанционной продажей табачной и никотинсодержащей продукции, торговлей товаром с запрещенной символикой и проч.

По обращениям граждан был подан коллективный иск к ООО «Санаторий (Курорт) «Велегож» в защиту законных представителей 30 детей, которым исполнитель летом 2022 года не оказал услугу, при этом не возвратив предоплату в размере 120 тысяч рублей. Пострадавшим присуждена к выплате денежная сумма в размере 183 тысячи рублей с учетом штрафа и штраф и компенсации морального вреда.

Всего за период с января по сентябрь суды региона постановили компенсировать пострадавшим более 41,1 миллиона потерь, из которых 1,3 миллиона — моральная компенсация.