Губернатор поручил организовать прием туляков на службу по контракту в режиме одного окна
Губернатор Тульской области Алексей Дюмин провел заседание рабочей группы по отбору кандидатов для прохождения военной службы по контракту.
«Наша с вами задача — используя все технические возможности, максимально упростить процедуру оформления документов для поступления на военную службу. Прием граждан должен проводиться без бюрократических проволочек, по принципу одного окна», — сказал глава региона.
Как доложил министр по региональной безопасности Тульской области Сергей Косов, на пункте отбора на военную службу установлены навигационные указатели. Также оборудована зона для фотографирования на документы. Организовано дежурство сотрудника министерства труда и социальной защиты Тульской области. К приему телефонных звонков и оформлению документов привлечены волонтеры.
По заявкам начальника пункта постоянно выделяется автотранспорт для доставки граждан, прошедших отбор, к местам дислокации воинских частей.
Совместно с МФЦ в пункте отбора на военную службу по контракту внедряются принципы клиентоцентричности по аналогии с получением услуг в МФЦ. По телефонам контактного центра 117 принимаются звонки по вопросам службы по контракту.
Правительство региона обеспечило пункт отбора компьютерной техникой, передано оборудование для организации электронной очереди.
Медицинским работникам пункта отбора обеспечен доступ к информационной системе региона. Медработник может ознакомиться с историей болезни кандидата и на ее основе принять решение. Все военкоматы и пункт отбора подключены к платформе обратной связи и платформе государственных сервисов. Обеспечен прием сообщений и заявлений на контрактную службу.