Тульский Роспотребнадзор помог потребителю вернуть деньги за некачественную мебель для кухни

В Управление Роспотребнадзора Тульской области обратился потребитель по причине нарушения прав продавцом.

Потребителем был заключен договор розничной купли-продажи мебели для кухни, изготовленной по индивидуальному заказу на сумму 203 000 рублей. В процессе сборки (установки) кухни покупатель обнаружил многочисленные недостатки. В связи с передачей некачественного товара, потребитель предъявил продавцу претензию об устранении недостатков или возврате денежной суммы и убытков по доставке товара. Это требование не удовлетворили, в связи с чем, потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области с заявлением об оказании содействия в восстановлении его прав в судебном порядке.

По иску суд обязал индивидуального предпринимателя возместить потребителю денежные средства в размере 379 000 рублей, превышающем сумму предварительной оплаты по договору на 176 000 рублей.