Роспотребнадзор отсудил больше миллиона рублей в пользу социально уязвимых категорий туляков

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области в прошлом году с письменными заявлениями обратились более 200 пенсионеров и инвалидов, законных представителей несовершеннолетних детей.

Жалобы касались продажи товаров ненадлежащего качества, нарушения сроков доставки товаров, отказа в возврате денежных средств, а также неисполнения договорных обязательств при оказании юридических и бытовых услуг, долевого строительства жилья, фитнес-услуг и др.

По всем обращениям, касающимся нарушения имущественных прав граждан, даны подробные разъяснения алгоритма действий, права на судебную защиту, оказана помощь в подготовке претензий.

Управлением подготовлены и направлены в суды 25 исков в защиту туляков. По результатам рассмотренных 18 дел потребителям присуждена сумма свыше 1 миллиона 150 тысяч рублей.