Дело в качестве

К Всемирному дню качества в Инновационно-техническом центре Тульского государственного университета прошёл круглый стол. Учёные и специалисты оборонно-промышленного комплекса, машиностроительной, химической, металлургической и пищевой отраслей, а также представители организаций контроля качества, преподаватели и студенты обсудили фундаментальные вопросы повышения качественного уровня продукции, воспитания коллектива профессионалов и важность развития промышленности в современных непростых условиях. 

Мероприятие было организовано совместно со Всероссийской организацией качества, Тульским центром стандартизации и метрологии и Тульским региональным отделением Союза машиностроителей России.

— На сегодняшний день ФБУ «Тульский ЦСМ» — часть Национальной инфраструктуры качества и входит в число крупных Центров системы Росстандарта, обеспечивая достоверными измерениями два региона России — Тульскую и Орловскую области,— обратился к присутствующим директор ФБУ «Тульский ЦСМ», доктор технических наук Дмитрий Благовещенский.— Эталонная база предприятия — более тысячи современных высокоточных технических устройств — позволяет Центру в течение года осуществлять метрологическое обслуживание более 400 тысяч средств измерений, применяемых в различных сферах жизнедеятельности: здравоохранении и управлении производственными процессами, промышленной безопасности и розничной торговле, экологии и контроле качества продукции и многих других.

— Это мероприятие проходит под девизом «За движение к качеству и его культуре»,— поддержала Дмитрия Ивановича глава Тулы Ольга Слюсарева.— В нынешней экономической ситуации, в условиях санкций и внешнего давления, значение слогана говорит о многом: высокое качество отечественной продукции — лучший ответ на те вызовы, которые стоят перед нами. Предприятиям приходится адаптироваться к новым условиям, уделять большое внимание сбережению и укреплению производственного, научно-технологического, кадрового потенциала.

С этим трудно не согласиться, однако у участников круглого стола, представителей промышленных предприятий региона, уже есть солидный опыт успешного выполнения поставленных задач.

— Являясь одним из лидеров российского тренажёростроения, АО «Тулаточмаш» с 2002 года проводит полное техническое обслуживание и восстановление учебно-тренировочных средств в воинских частях на месте их эксплуатации или на заводе,— рассказал генеральный директор АО «Тулаточмаш», председатель Тульского регионального отделения Союза машиностроителей России Владимир Филиппов.— Также раз в два года предприятие совместно с Главным управлением боевой подготовки Сухопутных войск организует научно-технические конференции, посвященные состоянию и дальнейшим путям развития учебно-тренировочных средств. Всероссийская акция «Неделя без турникетов» проводится Союзом машиностроителей России с 2015 года дважды в год: в апреле и октябре, а Тульское РО ежегодно присоединяется к акции. Последняя «Неделя без турникетов» прошла на АО «Тулаточмаш» 27 октября, предприятие посетили студенты Политехнического института Тульского государственного университета, поэтому для меня вдвойне символично, что мы проводим эту встречу здесь, в стенах нашего университета. Общение учёных и специалистов обязательно даст синергетический эффект, который будет способствовать продвижению науки, в том числе и прикладных исследований, в производственную сферу.

Участники отметили рост интереса у абитуриентов, студентов и молодых специалистов к вопросам стандартизации производства современных технологий. Значимую роль в этом сыграла и уже упомянутая «Неделя без турникетов», благодаря которой тысячи школьников и студентов познакомились с ведущими предприятиями региона и выразили желание работать на них в будущем. Собравшиеся высоко оценили уровень проведения акции и отметили важность таких мероприятий как для молодёжи, так и для промышленности.

— Университет вносит вклад в подготовку специалистов в области качества,— отметил ректор ТулГУ Олег Кравченко.— Ведущую роль здесь, безусловно, играет кафедра «Инструментальные и метрологические системы», возглавляемая доктором технических наук, профессором Олегом Борискиным. Она тесно сотрудничает с предприятиями региона. Вуз же в свою очередь придаёт огромное значение поддержанию качества образовательного процесса, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Сегодняшний круглый стол, я считаю,— прекрасная возможность обменяться мнениями и поделиться интересными практиками.

Рабочую часть круглого стола открыл один из крупнейших специалистов в области контроля качества, президент Всероссийской организации качества, главный редактор журнала «Стандарты и качество», доктор технических наук, доктор экономических наук, профессор Геннадий Воронин. Он рассказал о собственном профессиональном опыте, который помог многим предприятиям России поднять планку качества на новый уровень и уже стал основой.

— Я прошёл путь от рабочего до министра, не минуя ни одной ступеньки,— говорит Геннадий Петрович.— После окончания Рязанского радиотехнического института трудился на производстве. От работы никогда не бежал и взять на себя ответственность не боялся. Рассуждал так: «Есть тяжёлые моменты в жизни, но их можно решить».

Профессор поделился с участниками опытом повышения качества продукции, накопленным во время работы главным инженером на заводе, выпускавшем радиоэлектронику для подводных лодок. Предприятие, поведал Воронин, буквально атаковали рекламации. Более 600 в год. Ситуация, по сути, патовая, и с этим нужно было что-то делать.

— Когда я заявил, что хочу исправить такое положение вещей, надо мной посмеялись, но я начал действовать. Как раз в это время на завод пришли молодые военпреды. И я решил привлечь их для совместной работы. Они провели анализ сначала конструкторской, а затем технологической документации и усовершенствовали технологии. Позже мы задумались над тем, а соответствует ли уровень сложности тех или иных работ разрядам сотрудников. Оказалось, что по чертежам пятого разряда работу выполнял человек, имеющий всего лишь третий. Тогда мы занялись подготовкой кадров и ввели институт наставничества. Дело начало сдвигаться с мёртвой точки, но до успеха было ещё далеко,— продолжил Г. Воронин.

По его словам, далее он и его специалисты проанализировали, как на предприятии соблюдают инструкции на рабочих местах и технологическую дисциплину. И пришли к выводу о необходимости создания заводского университета. Вести занятия в нём пригласили преподавателей высших учебных заведений. Заводской ликбез не обошёл стороной даже уборщиц предприятия.

— И наконец мы получили результат! Рекламации перестали поступать. А я ещё раз убедился в том, что в большом деле не бывает мелочей. Считается, что качество — экономическая категория. Но в процессе своей профессиональной деятельности я пришёл к выводу, что главный критерий в качестве — это нравственность. Я убеждён, что во главу угла надо ставить именно нравственность и воспитание коллектива! — резюмировал Г. Воронин.

В ходе круглого стола участники обсудили вопросы, связанные с деятельностью центров стандартизации и метрологии, управлением качеством продукции, цифровизацией машиностроительных предприятий, подготовкой специалистов по управлению качеством, обеспечением качества услуг в современных условиях. Гости также обсудили современные проблемы, стоящие перед предприятиями в рамках программы импортозамещения, и способы контроля производства новой продукции.

В конце было подписано пятистороннее соглашение о сотрудничестве между Тульским государственным университетом, Всероссийской организацией качества, Тульским региональным отделением Союза машиностроителей России, Тульским ЦСМ и рекламно-информационным агентством «Стандарты и качество». Церемония подписания завершилась награждением участников медалями имени Ивана Александровича Ильина, а также вручением Общественной премии «Стандартизатор года-2022».