+7 (4872) 31-65-65

300034, г. Тула, ул. Демонстрации, 27

За нарушение потребительских прав туляку выплатят более 200 тысяч рублей

09.11.2022

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав индивидуальным предпринимателем: в марте текущего года потребитель заключил договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и установке межкомнатных дверей. Согласно договору срок доставки изделий составлял 38 рабочих дней. В указанный срок изделия не доставили, в связи с чем мужчина написал заявление с требованием о возврате денежных средств, которое не было удовлетворено.

Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о расторжении договора, взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворен. К взысканию в пользу потребителя присуждена сумма 225 464 рубля, более чем в три раза превышающая стоимость договора.