В Тульской области потребитель подал в суд на банк за комиссию

Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области с жалобами на ПАО БАНК «ФК Открытие».

В ноябре прошлого года потребитель снял наличные со своего счета через кассу банка. А после положил некую сумму на счет. И в том, и в другом случае, с потребителя удержали комиссию. За две операции — 1 000 рублей.

Это нарушение закона. Поскольку правом на взимание комиссии банк обладает только в случае совершения денежных операций.

В ходе рассмотрения обращения кредитная организация осуществила возврат потребителю сумм удержанных комиссий, сообщает Роспотребнадзор по Тульской области.

Возбуждено дело об административном правонарушении.