В Туле оптимизируют работу диспетчерских служб

Как сообщает пресс-служба городской администрации, для оптимизации работы ЕДДС в Туле расширят штат дежурно-диспетчерского персонала на 11 человек, а также дополнительно оборудуют 2 автоматизированных рабочих места «Системы-112».

Эти меры должны сократить время реагирования на обращения граждан, оптимизировать информационный обмен между администрацией города Тулы и ресурсоснабжающими организациями при устранении аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства, оперативно реагировать на обращения, поступающих на «Систему-112», проводить анализ возникающих ситуаций.

Уже сейчас проводится приём и обучение персонала в обновленные диспетчерские службы.