Тульская служба такси вернёт деньги и компенсирует моральный вред пенсионеру

Планируя перелет на отдых в другую страну из московского аэропорта и возвращение в Тулу, пенсионер заказал такси на две даты по маршруту Тула-Москва и Москва-Тула в ООО «Единая служба такси». 

Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, за 2 дня до первой поездки потребитель потребовал расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, т. к. предполагаемый тур был отменен в связи с существенным изменением обстоятельств. Ему было отказано.

Управление Роспотребнадзора подготовило исковое заявление в защиту конкретного гражданина, обеспечено участие в судебном процессе, в ходе которого организация-ответчик возместила истцу денежные средства, но не в полном объеме требований.

По решению суда таксопарк заплатит туляку неустойку за нарушение срока возврата денег, а также компенсирует моральный вред и выплатит штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.