Туляк отсудил у туроператора 250 тысяч рублей за несостоявшийся отдых

Житель Тульской области заключил договор с турагентом на организаци отдыха в Турции в мае 2020 года. Однако пандемия поездку отменила.

Туроператор не оспаривал право туриста на возврат денег, но вернуть стоимость путевки в какие-то конкретные сроки не обещал.

Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о взыскании потраченной на путевку суммы, неустойки за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворен. Сумма, подлежащая к взысканию по решению суда, составила более 250 тысяч рублей, в том числе моральный вред — 5 тысяч рублей.